Villkor för bilbokning hos Brebkou

Villkor för bilbokning hos Brebkou

Att hyra en bil hos Brebkou är en tydlig och strukturerad process. Vi följer säkerhetsstandarder, juridisk transparens och garanterar att varje steg
i hyresprocessen går smidigt. Vi vill berätta mer om alla steg som kunden
går igenom, från valet av bil till återlämnandet till företaget.

Bokningssteg

Processen börjar med att du fyller i en ansökan på den officiella webbplatsen eller kontaktar företagets chef. Kunden anger start –
och slutdatum för hyran, orten där bilen ska hämtas, önskad typ av fordon (sedan, SUV, minibuss etc.) och tilläggstjänster, till exempel hyra
av bil med chaufför eller installation av barnstol. Efter att detaljerna har bekräftats skickar chefen en bokningsbekräftelse och en preliminär kostnadsberäkning.

Val av bil

Efter att ha mottagit en förfrågan erbjuds kunden flera olika fordon
i enlighet med hans eller hennes önskemål, hyrestid och budget. Alla bilar genomgår en teknisk kontroll innan de överlämnas till kunden. Vid behov kan man ytterligare komma överens om utrustning, färg eller specifika parametrar, till exempel fyrhjulsdrift eller extra stort bagageutrymme.

Nödvändiga dokument

För att ingå ett hyresavtal måste kunden uppvisa ett giltigt körkort (europeiskt eller internationellt), pass eller ID-kort samt bankkort för betalning. Hyresgästen måste vara minst 21 år gammal och ha minst två års körerfarenhet. Om en tjänst med chaufför beställs räcker det med dokument som styrker identiteten.

Betalning och deposition

Efter bekräftelse av bokningen betalas hyreskostnaden. Det är möjligt
att betala hela beloppet i förskott eller delvis vid hämtning av bilen.
För att garantera säkerheten spärras en deposition på kundens kort:
ett försäkringsbelopp som återbetalas efter avslutad hyra, förutsatt att inga skador har uppstått. Betalning accepteras med bankkort eller via banköverföring.

Mottagande av fordon

Innan fordonet överlämnas genomför en representant för företaget
en kort teknisk besiktning tillsammans med kunden och noterar karossens och kupéns skick samt bränslenivån. Efter undertecknandet av mottagningsprotokollet anses fordonet vara uthyrd. Om kunden önskar kan han eller hon beställa leverans av fordonet till valfri plats inom Sverige.

Tjänst med chaufför

Om kunden väljer att hyra en bil med chaufför, tilldelar företaget en professionell chaufför med erfarenhet och kunskaper i engelska. Chauffören ansvarar för bilens tekniska skick, rutten och att resplanen följs. Tjänsten debiteras per timme eller per rutt och inkluderar bränsle och försäkring.

Försäkring och återlämning av bilen

Alla bilar i Brebkou-flottan är försäkrade enligt gällande svenska standarder.
När hyresperioden är slut återlämnas bilen till angiven plats, antingen till företagets kontor eller enligt överenskommelse till en annan plats. En representant från Brebkou inspekterar och kontrollerar bilens skick. Om fordonet återlämnas i gott skick frigörs depositionen inom några arbetsdagar.